刘明建议，遇到此种暴力催收的情况时，首先本人及亲友均可以向当地公安机关报案，锁定证据，追究对方的行政甚至刑事责任。其次，对于不清楚债务数额或者利息标准的，可以以债务人身份向法院提起确认之诉，确认具体债务数额及利息标准或者确认债务已经还清，双方债权债务关系已经解除。根据法院生效判决，再决定如何归还或者是否还要归还。

1月11日下午，郭家富的大哥、重庆富侨创始人之一郭家荣接受了成都商报客户端记者的采访，他表示：“为四弟郭家富发起众筹其实是富侨老员工的自发行为，包括我本人最初也并不知情，直到10日才被告知。当时已经筹集到20多万元了，对此表示万分感谢。”

《两部门：做好新年春节期间拥军优属拥政爱民工作》没有，我们到现在半个字都没有收到，我连他们长什么样都不知道。按道理讲，出了这种事，无论如何，他的家属都应该表达出歉意，是否接受是我们的事，但他们连这个态度都没有，我真的看不出他们有认错的意思。