警方回应事件称，并没有对案件坐视不理，正全力搜集证据，调查两名自首疑犯，并全力追查另一名疑已逃往老挝的疑犯。但是，由于涉案者大部分都未成年，所以必须谨慎处理。

对此，袁伍常家属的代理律师王胜生曾向澎湃新闻表示，“法院认定在抢修地点才属于在工作岗位，那实在是太狭隘了。类似110、消防等一般也处在待命状态、值班状态的工作，难道只有在出警到达事发现场时才处于在岗吗？”

《新华微评：“迟来的道歉”给抄袭者敲响警钟》对于员工的捐助行为，郭家荣表示，这得益于富侨多年以来提倡这种善举，以及团结、互助的企业文化，四弟郭家富也曾帮助过很多人。据了解，由于郭家富自己出身草根，对基层员工颇为关心爱护。在公司内部，员工甚至直呼郭家富为“四哥”，可见其一直颇得人心。