事故发生后，市、区两级政府紧急召开会议，部署救灾和应急工作，成立专项工作组，展开事故调查、善后处置、现场清理等工作。截至1月5日凌晨1时50分，坍塌现场全部清理完毕，当夜安排8人继续驻守，做好夜间巡逻，防止发生次生灾害。

陕西省纪委通报称，张宽民身为党员领导干部，丧失理想信念，毫无党性原则，无视党的纪律，并涉嫌违法犯罪，且在党的十八大后不收敛、不收手，性质恶劣、情节严重，给党的事业和形象造成严重损害。

《杭州西溪路人行道塌陷现场发现1名失联人员》出于“国土安全”的考虑，白宫将从下周起禁止访客和幕僚在西厢房办公区域（WestWing）使用私人手机。但有消息人士透露，此条禁令似乎不适用于总统本人。