死者母亲：学校和我们进行过协商，但我们从没想过要主动找他们家属。毕竟我女儿都已经死了，找他们又有什么用？只是希望这件事，能够有始有终，我怕他们会使手段。

他称，事故期间，有14班列车停留在车站之间，待工作人员确保路轨安全后再让乘客离开，但在粉岭及火炭站附近有两班车，有乘客自行打开车门走下路轨。李圣基呼吁，为安全起见，乘客不应未经准许情况下自行进入路轨，因为当时正进行车务调动，“工作人员要确保全条路轨安全，才可以让列车埋站”。

《全国妇联表彰全国五好家庭 揭晓2020年最美家庭》总书记指出，文章反映的情况，看似新表现，实则老问题，再次表明“四风”问题具有顽固性反复性。各级领导干部要带头转变作风，身体力行，以上率下，形成“头雁效应”。