太原市环保局区域污染防治处处长宋力向澎湃新闻介绍，太原市是全国少有的将全市区纳入禁煤区的一个市，2017年“煤改气”10万户、“煤改电”1.7万户，其中有3万户不在禁煤区内。

另外，紧急情况部调查人员指出，没能及时报警或是造成如此大规模火灾的原因之一。目前，调查人员正在询问目击者及两名受伤者，进行进一步调查。对于本次事故，已根据俄罗斯刑法第216条第3部分关于“生产作业中违反安全规定，造成三人以上死亡”的规定展开相关刑事案件调查。

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