据法新社报道，一个热气球在埃及古城卢克索附近发生坠毁，气球上载有包括游客在内的20人。

实际上，这并非于德志第一次遇到类似突发情况，2017年中旬某次飞海拉尔时，体重200余斤的一旅客不慎摔倒在客舱通道，当时还是头等舱乘务员的于德志，也是第一时间和同事对该旅客进行急救。“因为有类似经验，再面对这种情况就冷静许多，能充分利用所学急救知识帮助旅客。”

《最全攻略|北京明年1月1日起可"扫码"就医结算》报案的时候她说：很奇怪，租住的房间里，除了现金丢失外，其他贵重物品没丢；现金也只是少了一大部分。