在问询和处置过程中，机上空警安全员发现该名外籍旅客面部通红、浑身酒气，行为举止带有明显的醉酒特征，经查看，还在其座椅及其周边发现了几个空的烈性酒瓶。经周边旅客反映，该名涉事旅客在飞行过程中，一直在饮用自购烈性酒精饮品。

随后，两名男子抢走两姐妹手机，一人用榔头砸柜，抢走约3千克黄金首饰，另一男子逼姐姐打开保险柜，但保险柜并无东西。两男子很快逃离现场，整个过程只持续了两三分钟。

《你在北京健康宝的照片有多丑?一不小心"坦诚相见"》还有人认为，类似广告内容在街头、电视上、户外大屏幕及手机上也经常出现，无论大人还是孩子，都很容易看到这些广告，因此，不能只把板子打在电梯广告上。