华商网从胡家庙街办分管安全生产的副主任处获悉，坍塌最初是局部坍塌，工作人员就开始对棚内商户进行撤离。有个别人员身体擦伤，但伤者数目前尚不明确。陕西消防已经到达现场，目前尚无人员被困。

接报后，市、区领导第一时间赶到现场处置，调配公安、消防、安监、卫计、住建、城管、街道等人员力量进行抢救。1月4日下午5时左右，被困10名人员全部救出并紧急送往六安市人民医院抢救，其中3人经抢救无效死亡，另外7人不同程度受伤，住院接受治疗。目前，7名伤者中，4名轻伤者已出院，其余3人正在接受治疗，伤势平稳。

《突尼斯卫生部向中国援突医疗队颁发荣誉证书》靖霖律师事务所主任助理樊星介绍，从他以往办案经验看，受害儿童主动说的不多，家长发现的也不多，“可以推定，我们看到的只是部分情况。”