李经理强调，厂家对加热丝和附近电机进行过检测，没有发现电路问题，认定是非质量问题引起的火灾。余先生说，车子没有自燃险，维修下来要22万左右。

靠着这股韧劲，郑若骅在香港律师界打出了名气。不到一年，她就获得当事人委任担任仲裁员，主要处理建筑行业的纠纷。30年间，她在多个国际仲裁规则下处理了涉及众多国家和商事主体的仲裁。2000年，她成为资深大律师，出庭时能身披丝袍，坐优先位置；2008年，通过全球选举成为首位出任特许仲裁学会主席的亚洲女性；2011年，被世界银行国际投资争端解决中心（ICSID）主席指定为ICSID名册仲裁员，处理多宗国际投资纠纷。2006年，香港特别行政区政府授予她铜紫荆星章，2011年荣获金紫荆星章。

《人民日报署名文章：事实胜于雄辩》余先生：“我的诉求，本身车子燃了，修理费，他们4S店承担掉，这个差价钱，我贴出来，给我换个新车好了。”