据双湖县公安局有关人士介绍，该局派出的搜救队共计10人。“1月5日下午三点过，搜救队通过卫星电话反馈消息称，还没发现任何踪迹。现在无人区里开始下雪，行进非常困难。因此，搜救难度较大。”

在通向伊斯基季姆的公路两旁，可以看到很多大型蔬菜种植棚。当地居民向《共青团真理报》表示，每年夏天，都有大批中国人来到这里工作：有的在蔬菜棚工作，有的则在鞋厂里，这次被烧掉的，只是众多鞋厂的其中一家。

《联网呼叫、智能康复……智慧养老“一键”直达》有媒体报道，在此之前，阳光度假村就因为土地被侵占、雪场利益分配等原因，与管委会发生过冲突。阳光度假村曾在2016年向省政府企业投诉中心投诉相关问题，在省政府的干预下，阳光度假村得到亚布力管委会协商解决的回应，但一直没有取得实质进展。