死者母亲：没有，我们到现在半个字都没有收到，我连他们长什么样都不知道。按道理讲，出了这种事，无论如何，他的家属都应该表达出歉意，是否接受是我们的事，但他们连这个态度都没有，我真的看不出他们有认错的意思。

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《交通运输部：小客车租赁经营者不得随车提供劳务》10日晚上7点，一名钟姓亲友致电记者称，十余台车先后赶到莲花派出所“赎人”，民警也一直在协调处理此事。