摩拜方面表示，将持续通过民事诉讼、行政举报等手段，严厉打击喷涂更改、损坏摩拜单车二维码的违法行为，追究破坏者责任，同时，除了通过法律途径维护合法权益之外，摩拜单车已开通多种渠道接受用户反馈二维码被破坏的情况，包括手机app、客服电话4008117799以及官方微博微信。摩拜单车深圳运营团队接到反馈将会第一时间到达现场处理被破坏的车辆。

一个20岁的大学生为什么会欠下这么大一笔钱？她又为何一再坚称自己是因受骗而签下的借款合同？借来的500万元又去了何方？

《报告显示我国电子商务领域知识产权保护全面加强》摩拜方面介绍，摩拜首创了信用分体系，根据用户多次的使用行为有一个整体的信用评分，如果用户违反法律法规，摩拜信用分将会扣至0分，意味着该用户不能继续使用摩拜所提供的服务。