7日，家属称，目前，蓝田警方正在对此事进行调查，“事发前没有任何异常，中午，我们一起还带孩子去吃饭了，到下午6点多才回家。”
网友@W西S南也表示，目前行李还在飞机上，乘客正围在国航问询处问行李的问题，而机组成员一个个也是疲倦的脸。同时，遭遇同样情况的还有国航CA981航班，飞机降落12小时后，乘客仍未取到行李。
《大兴安岭呼中区监测到零下44.5摄氏度极低气温》最近，中国民用航空局、国家发展和改革委员会联合印发通知，启动新一轮民航票价改革。
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