2016年，民航大数据研究院对高铁和民航在不同旅行距离下的竞争优势、不同旅行时间差下的市场占有率情况进行量化分析：
网友@W西S南也表示，目前行李还在飞机上，乘客正围在国航问询处问行李的问题，而机组成员一个个也是疲倦的脸。同时，遭遇同样情况的还有国航CA981航班，飞机降落12小时后，乘客仍未取到行李。
《球星乔丹状告乔丹体育公司，上海法院宣判！》东北证券研报称，对已经实施票价放开的航线的航距、航线质量以及票价涨幅进行分析发现：
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