事态越来越严重，因不知道旅客具体病情，于德志不敢随意移动旅客，果断接过乘务员拿来的氧气瓶，一手扶着旅客，一手给他戴上氧气罩。此时，旅客开始用双手按压肚子。他害怕旅客这样会伤到内脏器官，“于是，我让他别按，来抓我的手”。

西捷航空公司(WestJetAirlines)在一份声明中表示，一架从登机口后撤的飞机撞上了一架抵达的飞机，引发火灾。当地媒体报道称，碰撞发生在西捷航空公司和太阳之翼航空公司(SunwingAirlines)的客机之间，消防员已经将其扑灭。

《中国向斐济提供热带气旋“亚萨”袭击后救灾援助》上述报道显示，此前担任西部战区陆军第76集团军副军长的周建国少将已升任武警新疆总队司令员一职。赴第76集团军任职前，周建国为原21集团军副军长。