据香港电台消息，港铁车务营运总管李圣基表示，事故原因是信号系统侍服器，以及后备系统运作都不畅顺，以人手重新启动侍服器也不成功，审慎起见全线暂停服务。

该报指出，事发地点灯光昏暗。肇事的俄籍司机一直等到警察赶来，被拘捕时未作出反抗。

《第三批国家人权教育与培训基地获批成立》2016年10月，华润电力鲤鱼江有限公司法务人员张问团向澎湃新闻发来一份落款为湖南华润电力检修有限公司的《关于袁伍常身故有关情况说明》。说明称，2015年9月8日工伤管理部门现场调查取证时，公司积极配合调取了视频监控，也没有发现袁伍常到生产现场巡视的视频记录。然而，张问团表示，公司并未向法院提供这一视频证据。