事故发生后，司法机关已采取措施，对司机及车队主要负责人、揭西客运分公司负责人、揭西客运分公司分管安全副经理等4人追究刑事责任。同时，调查组建议给予涉事企业相关人员、揭阳交通运输主管部门、公安交管部门、揭西县政府相关责任人员共19人给予党纪、政纪处分。

据当地警署长YudithSatriyaHananta表示，事发当日凌晨3时，遇难者的孩子听到呼救声，遂从床上起身，看到2楼中厅，其母亲浴血倒在房前地上。当时还有另一位姓赵的证人，立刻通知别墅执勤人员。经过现场调查，遇难者身上有刀刺伤痕，是利器所致。目前，正对死者遗体进行尸检，以确定死亡原因。死者为中国公民，1966年出生。

《文化和旅游部将开展“视频直播家乡年”活动》居民多姆贝克（NickDombek）说，他5岁的儿子卢卡斯（Lucas）从来没有见过雪，直到今天才看到雪堆积到他们位于塔拉哈西东部的房屋上。他接着说，“我们在外面玩了90多分钟，我怎么让他进屋他都不肯，但我不怪他。”