总书记的话都是很有针对性的。各级党委政府不担责，中央的决策就难有落实；领导干部不干活，老百姓的很多问题就难以解决。对于不担责、不干活的人，我们的“撒手锏”就是：问责。

还有不少人自愿肩负“亲善大使”的角色。比如，香港女性会向内地亲友解释“自由行”对香港社会带来的负担、“水货客”对居民生活造成的影响。而内地男性也会跟香港的亲友分享内地的最新情况，澄清某些刻板印象或误解，让港人明白内地近年在城市规划、市政卫生等各方面已大有进步，人民素质亦提升了不少。

《民政部回应个别养老机构欺老虐老:坚持"零容忍"》徐某上卫生间期间，钟某穿上衣服拿着包，走出徐某家。电梯监控录像显示，钟某乘电梯至15楼，走出电梯，十分钟后再次进入电梯，乘电梯先后出入14层、13层、16层、14层，后又再次乘电梯至15层，走出电梯。